Σας ευχαριστούμε που αγοράσατε το Προϊόν της επωνυμίας Lavita, που ανήκει στην Domino Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

Τα προϊόντα Lavita χαρακτηρίζονται από αισθητική και υψηλή ποιότητα. Ελπίζουμε ότι θα μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας

Διαβάστε τους όρους και τις προϋποθέσεις της εγγύησης LAVITA.

Γενικά

Domino Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością με την έδρα της στο Dzierżoniów, ul. Η Rzeźnicza 4, 58-200 Dzierżoniów, η οποία είναι κάτοχος της επωνυμίας Lavita (εφεξής: Εγγυητής ή LAVITA), παρέχει εγγύηση για Προϊόντα που πωλούνται και χρησιμοποιούνται στην Πολωνία, τα οποία περιλαμβάνονται στην εμπορική προσφορά του Εγγυητή στον βαθμό που αναφέρεται στην παρούσα εγγύηση. Αυτή η εγγύηση δεν έχει καμία επίδραση στην αποτελεσματικότητα των γενικώς εφαρμοστέων διατάξεων της πολωνικής νομοθεσίας σχετικά με, ειδικότερα, τις διατάξεις περί ευθύνης προϊόντος ή εγγύησης.Το πρόσωπο που δικαιούται βάσει αυτής της εγγύησης μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα που απορρέουν από την εγγύηση για φυσικά ελαττώματα των Προϊόντων ανεξάρτητα από τα δικαιώματα που απορρέουν από αυτήν την εγγύηση. Αυτή η εγγύηση χορηγείται στους τελικούς χρήστες των Προϊόντων, εφεξής καλούμενοι ως καταναλωτές, δηλαδή οντότητες που αγόρασαν το Προϊόν για να καλύψουν τις δικές τους ανάγκες. δεν αγόρασαν το Προϊόν για μεταπώληση για τους σκοπούς των επαγγελματικών ή επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων.

Δήλωση εγγύησης

* Ο Εγγυητής επιβεβαιώνει τη συμμόρφωση των Προϊόντων με τη σήμανση και την προβλεπόμενη χρήση, υπό την προϋπόθεση ότι η συναρμολόγηση και η χρήση τους, συμπεριλαμβανομένης της τακτικής συντήρησης και φροντίδας του Προϊόντος, είναι σύμφωνα με τις αρχές και τις απαιτήσεις της συναρμολόγησης που παρέχονται στις διαθέσιμες οδηγίες συναρμολόγησης στο προϊόν, σύμφωνα με τις Ο ιστότοπος του εγγυητή, δηλαδή www.lavita.pl. Ο Εγγυητής είναι υπεύθυνος για ελαττώματα των Προϊόντων που αποκαλύφθηκαν κατά την παραλαβή τους (πριν από την εγκατάσταση) ή κατά τη χρήση των Προϊόντων, που οφείλονται σε σφάλματα παραγωγής ή σχεδιασμού ή κακής ποιότητας των υλικών που χρησιμοποιούνται στην παραγωγή τους.

*Ο καταναλωτής υποχρεούται να ελέγξει την πληρότητα του Προϊόντος και την απουσία ζημιών και ορατών ελαττωμάτων του Προϊόντος κατά την παραλαβή, πριν από την εγκατάσταση. Στην περίπτωση των ενσωματωμένων κουφωμάτων σε εσοχή, τυχόν ανωμαλίες στη λειτουργία του Προϊόντος πρέπει επίσης να αναφέρονται πριν από την τοποθέτησή του. Εάν διαπιστωθούν ζημιές και ελαττώματα του Προϊόντος μετά την τοποθέτησή του, εξαιρουμένων των κρυφών ελαττωμάτων, ο Καταναλωτής επιβαρύνεται με τα έξοδα συναρμολόγησης και αποσυναρμολόγησης του Προϊόντος (π.

* Το προϊόν πρέπει να εγκατασταθεί με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορεί να αποσυναρμολογηθεί χωρίς να καταστραφεί άλλος εξοπλισμός. Ο Εγγυητής δεν καλύπτει τα έξοδα που σχετίζονται με την επισκευή ή την αντικατάσταση τέτοιου εξοπλισμού. Εργασίες που σχετίζονται με τη διασφάλιση ελεύθερης πρόσβασης στο Προϊόν (αποσυναρμολόγηση, αφαίρεση δομών, καλυμμάτων κ.λπ.) πρέπει να εκτελούνται πριν από την έναρξη των εργασιών εγγύησης, από τον Καταναλωτή και με δικά του έξοδα.

*Ο Εγγυητής δηλώνει ότι τα προϊόντα έχουν εγκριθεί για εμπορία και γενική χρήση στις κατασκευές σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις που ισχύουν στην Πολωνία. Το χρώμα των Προϊόντων από την ίδια συλλογή μπορεί να διαφέρει ελαφρώς και να εμφανίζεται σε παρόμοιες αποχρώσεις, κάτι που δεν αποτελεί ελάττωμα του Προϊόντος και προκύπτει από την κανονική διαδικασία παραγωγής.

Περίοδος εγγύησης

Η περίοδος εγγύησης υπολογίζεται από την ημερομηνία αγοράς του Προϊόντος από τον Καταναλωτή.

Προϊόντα που καλύπτονται από εγγύηση:

1) Μπανιέρες: 10 χρόνια εγγύηση που καλύπτει ελαττώματα που προκύπτουν στη διαδικασία παραγωγής. η εγγύηση δεν καλύπτει μεταγενέστερες αλλαγές,κυρίως όλα τα είδη αλλαγών που συμβαίνουν στο επιφανειακό στρώμα και οι φυσαλίδες αέρα στο κάτω μέρος των Προϊόντων.

2). Λευκά κεραμικά: 15 χρόνια εγγύηση προστασίας για τη διατήρηση του χρώματος του λούστρου, χωρίς επιφανειακές ρωγμές του λούστρου. Η εγγύηση δεν καλύπτει εξαρτήματα κατασκευασμένα από άλλα υλικά, όπως καθίσματα τουαλέτας Duroplast.

3) Έγχρωμα κεραμικά: Εγγύηση 2 ετών για τη διατήρηση του χρώματος του σμάλτου, χωρίς επιφανειακές ρωγμές του σμάλτου. Η εγγύηση δεν καλύπτει εξαρτήματα κατασκευασμένα από άλλα υλικά, όπως καθίσματα τουαλέτας Duroplast.

4) Κρυφές κορνίζες για 40.5 cm toipan/>10 χρόνια προστασία εγγύησης για σκελετό από χάλυβα με βαφή πούδρας, δοχείο πολυαιθυλενίου;; Προστασία με εγγύηση 2 ετών για τα κουμπιά έκπλυσης. Εγγύηση 2 ετών για τη βαλβίδα αποστράγγισης, τη βαλβίδα πλήρωσης, τις συνδέσεις, τον πλεγμένο σωλήνα, τα υλικά. η εγγύηση ισχύει μόνο εάν τα Προϊόντα έχουν εγκατασταθεί σύμφωνα με τις οδηγίες και τις πρακτικές κατασκευής.  ανωμαλίες στη λειτουργία του Προϊόντος πρέπει να αναφέρονται πριν από την εγκατάστασή του. Εάν διαπιστωθούν ζημιές και ελαττώματα του Προϊόντος μετά την τοποθέτησή του, εξαιρουμένων των κρυφών ελαττωμάτων, ο Καταναλωτής επιβαρύνεται με τα έξοδα συναρμολόγησης και αποσυναρμολόγησης του Προϊόντος (π.χ. έξοδα που προκαλούνται από σφυρηλάτηση πλακιδίων).

* Το προϊόν πρέπει να τοποθετηθεί με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορεί να αποσυναρμολογηθεί χωρίς να καταστραφεί άλλος εξοπλισμός. Ο Εγγυητής δεν καλύπτει τα έξοδα που σχετίζονται με την επισκευή ή την αντικατάσταση τέτοιου εξοπλισμού. Εργασίες που σχετίζονται με τη διασφάλιση ελεύθερης πρόσβασης στο Προϊόν (αποσυναρμολόγηση, αφαίρεση δομών, καλυμμάτων κ.λπ.) πρέπει να εκτελούνται πριν από την έναρξη των εργασιών εγγύησης, από τον Καταναλωτή και με δικά του έξοδα.

*Ο Εγγυητής δηλώνει ότι τα προϊόντα έχουν εγκριθεί για εμπορία και γενική χρήση στις κατασκευές σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις που ισχύουν στην Πολωνία. Το χρώμα των Προϊόντων από την ίδια συλλογή μπορεί να διαφέρει ελαφρώς και να εμφανίζεται σε παρόμοιες αποχρώσεις, κάτι που δεν αποτελεί ελάττωμα του Προϊόντος και προκύπτει από την κανονική διαδικασία παραγωγής.

Υποβολή καταγγελίας

Πριν υποβάλει ένα παράπονο, ο Καταναλωτής είναι υποχρεωμένος να ελέγξει εάν το ελάττωμα δεν προκλήθηκε από ακατάλληλη μεταφορά ή αποθήκευση, καθώς και από συναρμολόγηση, χρήση, συντήρηση ή φροντίδα που δεν συνάδει με τις Οδηγίες.

Ο Καταναλωτής θα πρέπει να αναφέρει τυχόν ελαττώματα του Προϊόντος που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης στον Πωλητή ή απευθείας στον Εγγυητή, με τη μορφή κατάλληλης επιστολής καταγγελίας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο επιτρέπεται από τη νομοθεσία, που περιέχει λεπτομερή περιγραφή του ελαττώματος. Εάν ένα παράπονο υποβληθεί απευθείας στον Εγγυητή, ο Αγοραστής μπορεί να στείλει την ειδοποίηση στην ακόλουθη διεύθυνση: biuro@lavita.pl . Προκειμένου να εξαλειφθούν τυχόν αμφιβολίες, ο Αγοραστής υποχρεούται επίσης να αναφέρει στην ειδοποίηση εάν υποβάλλει παράπονο βάσει εγγύησης ή σε άλλη βάση.  

Ο καταναλωτής είναι υποχρεωμένος να αναφέρει τυχόν ανιχνευμένα ελαττώματα στο Προϊόν αμέσως μετά την ανακάλυψή τους,Ωστόσο, το αργότερο 2 μήνες από την ανακάλυψη του ελαττώματος, με ποινή απώλειας των δικαιωμάτων εγγύησης. Η ειδοποίηση θα πρέπει να περιλαμβάνει τα στοιχεία επικοινωνίας του Καταναλωτή, τον τόπο εγκατάστασης του Προϊόντος, μια λεπτομερή περιγραφή του ελαττώματος που εντοπίστηκε και των περιστάσεων στις οποίες βρέθηκε, καθώς και οποιαδήποτε φωτογραφική τεκμηρίωση, εάν η κατάσταση το απαιτεί. Όταν αναφέρετε ένα ελάττωμα, επισυνάψτε μια σαφή απόδειξη αγοράς του Προϊόντος. Κατά την υποβολή καταγγελίας, ο Καταναλωτής δεν θα πρέπει, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά με τον Εγγυητή, να επιστρέψει το ελαττωματικό Προϊόν στον Εγγυητή ή να το αποσυναρμολογήσει μόνος του.

ΕγγύησηΤο DOMINO POLSKA θα αναγνωρίσει την καταγγελία εντός 14 ημερών από την ημερομηνία λήψης της ειδοποίησης. Εάν το παράπονο γίνει αποδεκτό, ο Εγγυητής, κατά την κρίση του, μπορεί:

(α) επισκευάστε το ελαττωματικό Προϊόν,

(β) αντικαταστήστε το

(γ) συναινεί στην επιστροφή χρημάτων της τιμής αγοράς του Προϊόντος από τον πωλητή που πούλησε το ελαττωματικό Προϊόν στον Καταναλωτή.

Όροι και Εξαιρέσεις

Η ευθύνη του Εγγυητή βάσει της εγγύησης αποκλείεται στην περίπτωση:

1. φυσική φθορά αναλώσιμων εξαρτημάτων που αντικαθίστανται περιοδικά σε Προϊόντα συγκεκριμένου τύπου.

2. ελαττώματα και ζημιές που προκαλούνται από καθίζηση ιζημάτων από χρησιμοποιημένο νερό ή ζημιές που προκαλούνται από μόλυνση του νερού ή των γραμμών παροχής νερού

3. μηχανική ζημιά στο Προϊόν που προκαλείται από τον χρήστη του Προϊόντος ή τρίτα μέρη (γρατσουνιές, βρωμιές, κτυπήματα κ.λπ.).

4. ζημιά στις επιφάνειες και τις επικαλύψεις του προϊόντος λόγω ακατάλληλης φροντίδας, που δεν συνάδει με τους κανόνες που καθορίζονται στις Οδηγίες φροντίδας του προϊόντος (ιδίως λόγω της χρήσης ακατάλληλων προϊόντων περιποίησης για καθαρισμό, όπως σφουγγάρια και καθαριστικά, καθαριστικά που περιέχουν οξέα, διαλύτες ή οξέα ξύδι - καθώς και άλλα μέσα που δεν προορίζονται για τη φροντίδα της ομάδας προϊόντων για τα οποία πρέπει να είναι Προϊόν, π.χ. ισχυρά αλκάλια και απορρυπαντικά).

5. Ελαττώματα προϊόντος που προκύπτουν από τη χρήση, τη συντήρηση και τη φροντίδα του Προϊόντος αντίθετα με τους κανόνες που καθορίζονται στο Εγχειρίδιο.

6. ελαττώματα που προκύπτουν από την εγκατάσταση που δεν συνάδει με τις Οδηγίες και τις κατασκευαστικές πρακτικές και είναι αντίθετα με την προβλεπόμενη χρήση,καθώς και εκείνα που προκύπτουν από τη συναρμολόγηση που πραγματοποιείται με χρήση εξοπλισμού ή υλικών που δεν συνάδουν με τις Οδηγίες·

8. μηχανικές βλάβες ή ελαττώματα του Προϊόντος που προκύπτουν κατά τη μεταφορά, την επαναφόρτωση και ως αποτέλεσμα της ακατάλληλης αποθήκευσης του Προϊόντος από τον Καταναλωτή·

9. ελαττώματα που προκύπτουν από ακατάλληλη προστασία του Προϊόντος κατά τις κατασκευαστικές εργασίες από τον Καταναλωτή (ιδιαίτερα ως αποτέλεσμα χρήσης ακατάλληλων προστατευτικών υλικών, ζημιά σε επιστρώσεις λόγω μόλυνσης με κονίαμα, γύψο, βαφή, σιλικόνη κ.λπ.)

10. ασήμαντα ελαττώματα, δηλαδή αυτά που παραμένουν αόρατα μετά την εγκατάσταση του Προϊόντος ή δεν επηρεάζουν τη χρησιμότητά του·

11. μικρές αποκλίσεις του Προϊόντος από τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά που δεν επηρεάζουν τη χρησιμότητα του Προϊόντος (π.χ. στην περίπτωση κεραμικών προϊόντων)·

12. ελαττώματα που προκύπτουν από πτώση θερμοκρασίας κάτω από 0 βαθμούς Κελσίου στο δωμάτιο όπου εγκαταστάθηκε το Προϊόν ή εγκατάσταση του Προϊόντος έξω από οποιοδήποτε κτίριο·

13. ελαττώματα που προκύπτουν από τυχαία γεγονότα και φυσικές καταστροφές·

14. αγορά του προϊόντος:

-ελαττωματικό;

-display;

-σε μειωμένη τιμή, δηλαδή ένα Προϊόν που είχε ελαττώματα λόγω των οποίων μειώθηκε η τιμή, για τα οποία ο Καταναλωτής γνώριζε και για τα οποία συναινούσε.