Dėkojame, kad įsigijote prekės ženklo „Lavita“ gaminį, priklausantį „Domino Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością“.
Lavita gaminiai pasižymi estetika ir aukšta kokybe. Tikimės, kad būsite patenkinti pirkiniu
Perskaitykite LAVITA garantijos sąlygas.
Bendra informacija
Domino Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, kurios registruota buveinė yra Dzierżoniów, ul. Rzeźnicza 4, 58-200 Dzierżoniów, kuri yra Lavita prekės ženklo savininkas (toliau: garantas arba LAVITA), suteikia garantiją Lenkijoje parduodamiems ir naudojamiems gaminiams, kurie yra įtraukti į Garantijos komercinį pasiūlymą šioje garantijoje nurodyta apimtimi. Ši garantija neturi įtakos bendrai taikomų Lenkijos įstatymų nuostatų, ypač susijusių su gaminio atsakomybe arba garantijos nuostatomis, veiksmingumui.Asmuo, turintis teisę pagal šią garantiją, gali pasinaudoti savo teisėmis pagal garantiją dėl fizinių Gaminių defektų, nepaisant teisių, kylančių iš šios garantijos. Ši garantija suteikiama galutiniams Produktų vartotojams, toliau vadinamiems Vartotojais, t. y. subjektams, įsigijusiems Produktą savo poreikiams tenkinti; neįsigijo Produkto perparduoti savo profesinės ar verslo veiklos tikslais.New Roman:'
Garantijos deklaracija
* Garantas patvirtina, kad gaminiai atitinka ženklinimą ir paskirtį, jei jų surinkimas ir naudojimas, įskaitant reguliarią gaminio priežiūrą ir priežiūrą, yra laikantis principų ir reikalavimų, nurodytų surinkimo instrukcijose ir gaminio tinklalapyje, pateikiamoje kartu su gamintoju, gamintoju. t.y. www.lavita.pl. Garantas atsako už Gaminių defektus, paaiškėjusius jų priėmimo metu (prieš montavimą) arba gaminių naudojimo metu, atsiradusius dėl gamybos ar projektavimo klaidų arba netinkamos jų gamyboje panaudotų medžiagų kokybės.
*Vartotojas, gavęs, prieš montuodamas, privalo patikrinti, ar Produktas yra išsamus ir ar nėra Gaminio pažeidimų ir matomų defektų. Įmontuotų įgilintų rėmų atveju taip pat būtina pranešti apie bet kokius Gaminio veikimo pažeidimus prieš jo montavimą. Jei po jos sumontavimo nustatomi Prekės pažeidimai ir trūkumai, neįskaitant paslėptų defektų, Vartotojas padengia Prekės surinkimo ir išmontavimo išlaidas (pvz., išlaidas, atsiradusias dėl plytelių iškalimo).
* Gaminys turi būti sumontuotas taip, kad jį būtų galima išmontuoti nepažeidžiant kitos įrangos; Garantas nepadengia išlaidų, susijusių su tokios įrangos remontu ar keitimu. Darbus, susijusius su laisvo priėjimo prie Prekės užtikrinimu (išmontavimas, konstrukcijų, dangčių nuėmimas ir kt.), turi atlikti Vartotojas ir jo lėšomis iki garantinės veiklos pradžios.
*Garantija pareiškia, kad produktai buvo patvirtinti prekybai ir bendram naudojimui statybose pagal Lenkijoje galiojančius teisinius reikalavimus. Tos pačios kolekcijos Prekių spalva gali šiek tiek skirtis ir būti panašių atspalvių, o tai nėra Prekės defektas ir atsiranda dėl įprasto gamybos proceso.
Garantinis laikotarpis
Garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo tos dienos, kai Vartotojas įsigijo Produktą.
Produktai, kuriems taikoma garantija:
1) Vonios: 10 metų garantija, apimanti gamybos proceso metu atsiradusius defektus; garantija netaikoma vėlesniems pakeitimams,daugiausia visų tipų pakitimų, vykstančių paviršiniame sluoksnyje ir oro burbuliukus gaminių apačioje.
2). Baltoji keramika: 15 metų garantija glazūros spalvos išlaikymui, glazūros paviršiaus nesutrūkinėjimo; Garantija netaikoma dalims, pagamintoms iš kitų medžiagų, pavyzdžiui, Duroplast klozetų sėdynėms.
3) Spalvota keramika: 2 metų garantija emalio spalvos išlaikymui, emalio paviršiaus nesutrūkinėjimo; Garantija netaikoma dalims, pagamintoms iš kitų medžiagų, pvz., Duroplast tualeto sėdynėms.
4) Paslėpti rėmeliai 40,50 cm tualeto dubui:><
style="font-size:14pt;font-family:'Times New Roman', serif;">10 metų garantija milteliniu būdu dengtam plieniniam rėmui, polietileno bakui;; 2 metų garantija vandens nuleidimo mygtukams; 2 metų garantija išleidimo vožtuvui, užpildymo vožtuvui, jungtims, pintai žarnai, medžiagoms; garantija galioja tik tuo atveju, jei Produktai buvo sumontuoti laikantis instrukcijų ir statybos praktikos. apie gaminio veikimo sutrikimus reikia pranešti prieš jį sumontuojant. Jei po jos sumontavimo nustatomi Prekės pažeidimai ir trūkumai, neįskaitant paslėptų defektų, Vartotojas padengia Prekės surinkimo ir išmontavimo išlaidas (pvz., išlaidas, atsiradusias dėl plytelių kalimo).
* Gaminys turi būti montuojamas taip, kad jį būtų galima išmontuoti nepažeidžiant kitos įrangos; Garantas nepadengia išlaidų, susijusių su tokios įrangos remontu ar keitimu. Darbus, susijusius su laisvo priėjimo prie Prekės užtikrinimu (išmontavimas, konstrukcijų, dangčių nuėmimas ir kt.), turi atlikti Vartotojas ir jo lėšomis iki garantinės veiklos pradžios.
*Garantas pareiškia, kad produktai buvo patvirtinti prekybai ir bendram naudojimui statybose pagal Lenkijoje galiojančius teisinius reikalavimus. Tos pačios kolekcijos Prekių spalva gali šiek tiek skirtis ir būti panašių atspalvių, o tai nėra Prekės defektas ir atsiranda dėl įprasto gamybos proceso.
Skundo pateikimas
Prieš pateikdamas skundą, Vartotojas privalo patikrinti, ar defektas neatsirado dėl netinkamo transportavimo ar laikymo, taip pat surinkimo, naudojimo, priežiūros ar priežiūros, neatitinkančio Instrukcijų.
Vartotojas turėtų pranešti Pardavėjui arba tiesiogiai garantui apie bet kokius gaminio defektus, atsiradusius garantiniu laikotarpiu, pateikdamas atitinkamą skundo laišką arba kitu įstatymų leidžiamu būdu, kuriame pateikiamas išsamus defekto aprašymas. Jei skundas pateikiamas tiesiogiai garantui, Pirkėjas gali išsiųsti pranešimą šiuo adresu: biuro@lavita.pl . Siekdamas pašalinti kilusias abejones, Pirkėjas taip pat privalo pranešime nurodyti, ar skundžiasi garantiniu ar kitu pagrindu.
Vartotojas privalo pranešti apie bet kokius aptiktus Produkto trūkumus iš karto po to, kai juos nustato,tačiau ne vėliau kaip per 2 mėnesius nuo defekto aptikimo, už garantijos teisių praradimą. Pranešime turi būti nurodyti Vartotojo kontaktiniai duomenys, Prekės montavimo vieta, detalus rasto defekto aprašymas ir jo nustatymo aplinkybės bei bet kokia fotodokumentacija, jei to reikalauja situacija. Pranešdami apie defektą, pridėkite aiškų Prekės įsigijimo įrodymą. Pateikdamas skundą, vartotojas neturėtų, nebent aiškiai susitartų su garantu, grąžinti nekokybišką gaminį garantui arba pats jo ardyti.
Garantija
DOMINO POLSKA pripažins skundą per 14 dienų nuo pranešimo gavimo dienos. Jei skundas priimamas, garantas savo nuožiūra gali:
a) pataisyti sugedusį gaminį,
b) pakeiskite jį
c) sutikimą, kad pardavėjas, pardavęs vartotojui nekokybišką Prekę, grąžintų Produkto pirkimo kainą.
Sąlygos ir išskyrimai
Garantijos davėjo atsakomybė pagal garantiją netaikoma šiais atvejais:
1. natūralus sunaudojamų dalių, kurios periodiškai keičiamos tam tikro tipo gaminiuose, nusidėvėjimas;
2. defektai ir žala, atsiradusi dėl nuosėdų nusodinimo iš panaudoto vandens arba žalos, atsiradusios dėl vandens ar vandens tiekimo linijų užteršimo
3. Mechaniniai Gaminio pažeidimai, kuriuos sukėlė Gaminio naudotojas ar trečiosios šalys (įbrėžimai, nešvarumai, įbrėžimai ir pan.);
4. Gaminio paviršių ir dangų pažeidimai, atsiradę dėl netinkamos priežiūros, nesilaikant Produkto priežiūros instrukcijose nurodytų taisyklių (ypač dėl netinkamų priežiūros priemonių, tokių kaip kempinės ir šveitimo priemonės, valymo priemonės, kuriose yra tirpiklių ar rūgščių, pvz. priemonės, kurios nėra skirtos produktų grupei, kuriai turėtų būti skirtas, priežiūrai, pvz., stiprūs šarmai ir plovikliai);
5. Produkto defektai, atsiradę dėl Produkto naudojimo, priežiūros ir priežiūros nesilaikant vadove nurodytų taisyklių;
6. defektus, atsiradusius dėl įrengimo, neatitinkančio Instrukcijų ir statybos praktikos bei prieštaraujančio pagal paskirtį,taip pat tie, kurie atsirado dėl surinkimo naudojant įrangą ar medžiagas, neatitinkančias Instrukcijų;
8. Mechaniniai Prekės pažeidimai ar defektai, atsiradę transportuojant, perkraunant ir dėl Vartotojo netinkamo Prekės laikymo;
9. defektus, atsiradusius dėl netinkamos Prekės apsaugos Vartotojui atliekant statybos darbus (ypač dėl netinkamų apsauginių medžiagų naudojimo, dangų pažeidimo dėl užteršimo skiediniu, tinku, dažais, silikonu ir pan.);
10. neesminius defektus, t. y. tuos, kurie lieka nematomi po Prekės montavimo arba neturi įtakos jo naudingajai vertei;
11. nedideli Prekės nukrypimai nuo reikalaujamų savybių, neturintys įtakos Prekės naudingumui (pvz., keramikos gaminių atveju);
12. defektus, atsiradusius dėl temperatūros nukritimo žemiau 0 laipsnių Celsijaus patalpoje, kurioje buvo sumontuotas Gaminys, arba gaminio įrengimo už bet kurio pastato ribų;
13. defektai, atsiradę dėl atsitiktinių įvykių ir stichinių nelaimių;
14. Prekės įsigijimas:
-sugedęs;
-display;
-už sumažintą kainą, t. y. Prekė, kuri turėjo trūkumų, dėl kurių kaina buvo sumažinta, apie kuriuos Vartotojas žinojo ir su kuriuo sutiko.